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Quand mon colis arrivera-t-il ?

Nous nous approvisionnons en produits uniques dans le monde entier pour vous offrir des prix imbattables et des produits de la plus haute qualité. Votre commande est donc expédiée par nos commerçants et artisans internationaux, notamment aux États-Unis, en Chine, en Espagne, à Singapour, etc. Comme nous expédions directement depuis nos partenaires internationaux, la livraison de votre colis peut prendre plus de temps (généralement entre 4 et 9 jours ouvrés). Pas de panique ! Votre colis est en route, promis.

Toutes les commandes bénéficient de notre garantie satisfaction à 100 % sans poser de questions ! Si votre achat Focal Decor ne vous convient pas, retournez-le pour un remboursement complet. Si le retour est impossible, nous vous enverrons un remplacement gratuit ou vous rembourserons intégralement.

Nous proposons également des options d'expédition internationales - peu importe où vous êtes, vous pouvez acheter chez Focal Decor !

Que faire si je dois retourner quelque chose ?

Contactez-nous immédiatement et nous vous guiderons tout au long du processus. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée pour renvoyer votre commande.

Vous hésitez encore à retourner vos articles ? Aucun problème ! Nous offrons un délai de retour de 30 jours après réception de votre achat.